Service & Kalibratie
Een instrument is waard wat zijn laatste kalibratie zegt — wij houden het nauwkeurig, draaiend en begrepen, ongeacht wie het gebouwd heeft.
Het juiste instrument kopen is de makkelijke helft. Het getal dat eruit komt moet twee jaar later nog overeind blijven: in een audit, in een klachtendossier, in een discussie over een levering. Dat hangt van drie dingen af — hoe recent het instrument gekalibreerd is, hoe goed het onderhouden is, en wie ervoor staat.
Onze servicedivisie, European Lab Services, is door BELAC geaccrediteerd volgens ISO/IEC 17025 voor kalibratie (327-CAL) en testen (327-TEST). Onze techniekers werken vanuit Sint-Niklaas, Deerlijk, Barendrecht en Bourguébus — in onze eigen laboratoria of bij u op locatie, in de Benelux en Frankrijk. Niet alleen op de instrumenten die wij geleverd hebben: we kalibreren en onderhouden wat er al in uw laboratorium staat — weegschalen, thermometers, temperatuurloggers, lek- en bursttesters, trekbanken, klimaatkasten — ongeacht de naam op het frontpaneel.
Onze diensten
Geaccrediteerde ISO/IEC 17025-kalibratie waar het instrument staat — geen kist, geen transport, geen weken zonder.
Een geplande onderhoudsbeurt in plaats van een ongeplande stilstand, met wisselstukken op voorraad en een volledige servicehistoriek per instrument.
Operatoren die weten wat het instrument meet, waarom het drift, en hoe een onmogelijk resultaat eruitziet.
Het instrument gebruiken zonder het te kopen — voor een project, een piek in de werklast, of een budget dat buiten de balans moet blijven.
Nagekeken en gekalibreerde tweedehandsinstrumenten, voor laboratoria die nú capaciteit nodig hebben.
FAQ's
Ja. Onze techniekers werken op de instrumenten die al in uw laboratorium staan, ongeacht de naam op het frontpaneel. Dat is precies het punt van een merkonafhankelijke servicedivisie: één planning en één aanspreekpunt voor de hele bank, in plaats van één contract per leverancier.
Er bestaat geen vast interval. Het hangt af van hoe hard het instrument werkt, hoe stabiel het gebleken is, en wat uw kwaliteitssysteem of uw klant eist. De meeste laboratoria starten op twaalf maanden en passen dat aan zodra twee of drie certificaten tonen hoeveel dat ene instrument werkelijk drift.
Het betekent dat een onafhankelijke instantie onze methodes, onze referentiestandaarden en onze techniekers getoetst heeft aan ISO/IEC 17025, en dat de certificaten die wij uitschrijven internationaal erkend worden. 327-CAL dekt kalibratie, 327-TEST dekt testen. Beide scopes zijn gepubliceerd en kunnen vóór de bestelling nagekeken worden.
Niet zeker welke van uw instrumenten vervallen? Stuur ons uw instrumentenlijst en wij zeggen wat er gekalibreerd moet worden, wat onderhoud nodig heeft, en wanneer.
Uitgevoerd door European Lab Services
Kalibratie, verificatie en onderhoud worden uitgevoerd door European Lab Services, de BELAC-geaccrediteerde servicedivisie van de Optimus Instruments Group.
