Service & Étalonnage
Un instrument ne vaut que ce que dit son dernier étalonnage — nous gardons le vôtre juste, opérationnel et compris, quel que soit son constructeur.
Acheter le bon instrument est la partie facile. Le chiffre qu'il produit, lui, doit tenir deux ans plus tard : dans un audit, dans une réclamation client, dans un litige sur une livraison. Cela tient à trois choses — la date du dernier étalonnage, la qualité de la maintenance, et la personne qui se tient devant l'instrument.
Notre division de service, European Lab Services, est accréditée par BELAC selon l'ISO/IEC 17025 pour l'étalonnage (327-CAL) et les essais (327-TEST). Nos techniciens interviennent depuis Saint-Nicolas, Deerlijk, Barendrecht et Bourguébus — dans nos propres laboratoires ou sur votre site, dans le Benelux et en France. Pas uniquement sur les instruments que nous avons fournis : nous étalonnons et entretenons ce qui se trouve déjà dans votre laboratoire — balances, thermomètres, enregistreurs de température, testeurs d'étanchéité et d'éclatement, bancs de traction, enceintes climatiques — quel que soit le nom sur la face avant.
Nos services
Étalonnage accrédité ISO/IEC 17025 là où l'instrument se trouve — pas de caisse, pas de transport, pas de semaines sans lui.
Une intervention planifiée plutôt qu'une panne subie, avec les pièces en stock et un historique complet par instrument.
Des opérateurs qui savent ce que l'instrument mesure, pourquoi il dérive, et à quoi ressemble un résultat qui ne peut pas être juste.
Utiliser l'instrument sans l'acheter — pour un projet, un pic de charge, ou un budget qui doit rester hors bilan.
Des instruments d'occasion révisés et étalonnés, pour les laboratoires qui ont besoin de capacité maintenant.
FAQ's
Oui. Nos techniciens interviennent sur les instruments déjà présents dans votre laboratoire, quel que soit le nom sur la face avant. C'est tout l'intérêt d'une division de service multimarque : un seul planning et un seul interlocuteur pour toute la paillasse, au lieu d'un contrat par fournisseur.
Il n'existe pas d'intervalle unique. Cela dépend de l'intensité d'utilisation, de la stabilité démontrée de l'instrument, et de ce qu'exigent votre système qualité ou votre client. La plupart des laboratoires partent sur douze mois, puis ajustent dès que deux ou trois certificats montrent à quel point cet instrument-là dérive réellement.
Elle signifie qu'un organisme indépendant a évalué nos méthodes, nos étalons de référence et nos techniciens au regard de l'ISO/IEC 17025, et que les certificats que nous émettons sont reconnus internationalement. 327-CAL couvre l'étalonnage, 327-TEST les essais. Les deux portées sont publiées et consultables avant toute commande.
Niet zeker welke van uw instrumenten vervallen? Stuur ons uw instrumentenlijst en wij zeggen wat er gekalibreerd moet worden, wat onderhoud nodig heeft, en wanneer.
Uitgevoerd door European Lab Services
Uitgevoerd door European Lab Services
Kalibratie, verificatie en onderhoud worden uitgevoerd door European Lab Services, de BELAC-geaccrediteerde servicedivisie van de Optimus Instruments Group.
